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      代理記賬業務存在的不足和完善

      來源:納稅 作者:洪波
      發布于:2021-01-18 共3919字

        摘    要: 代理記賬行業的發展緩解了小微企業會計人員短缺的矛盾,節約了客戶會計核算成本,推動了小微企業發展,但代理記賬行業還存在營銷模式不完善、會計基礎薄弱等問題。本文介紹了代理記賬的相關概念,然后運用對記賬公司務有限公司運營現狀及運營過程中存在的問題,并提出了相應的解決對策。

        關鍵詞: 代理記賬; 企業運營; 問題; 對策;

        一、代理記賬概述

       。ㄒ唬┐碛涃~的定義和特征

        代理記賬就是指企業將自己的一些財務工作例如月初報稅、月中記賬以及會計核算等會計業務委托從事代理記賬業務工作的機構企業來處理的行為。代理記賬機構在承擔賬務管理責任接受辦理會計業務委托之前,應該根據國家規定要求取得代理記賬資格。代理記賬行業的最大特征是委托,代理記賬行業是一種商業服務類型的行業,涉及代理記賬業務的組織機構以會計稅務師事務所、代理記賬公司為主,還有一部分專門服務于需要咨詢了解的已取得代理記賬資格的服務組織。服務對象主要為無專職會計師的中小企業,即沒有專職會計人員的公司委托代賬機構代理管理部分會計業務[1]。

        (二)代理記賬機構的業務范圍

        按照《代理記賬管理暫行辦法》的相關規定,代賬機構主要從事以下工作:

        (1)根據客戶提供的原始憑證以及其他相關資料進行會計處理,如會計核算、憑證填制、賬簿登記、申報編制等業務的實施;

        (2)提供會計報表給委托人和政府等;

        (3)管理客戶的會計檔案;

        (4)辦理客戶委托的其他會計業務。
       

      代理記賬業務存在的不足和完善
       

       。ㄈ┪覈碛涃~行業的現狀

        根據財政部關于中國會計業發展的相關報告,2018年全國內參加普查的代理記賬機構中50%的客戶年銷售額在50萬元以下,20%的客戶年銷售額在50—100萬元之間,2019年我國共有已經進行過正規的登記的代理記賬組織4.32萬家。而另外一組數據,在2018年就全國37740家代賬機構開展了普查,普查結果表示參與普查的代理記賬機構平均每年代理記賬收入為60萬元。說明其服務對象主要是分布在第二產業中的工業以及第三產業中的商業和服務業的微型企業,并且這類企業在經濟發達的地方相對更加活躍,因此代理記賬機構也相對比較密集,所以規模很容易形成[2]。

        二、代理記賬業務存在的問題

       。ㄒ唬┕緺I銷模式不健全,業務拓展慢

        當前許多公司主要是采用微信營銷、老客戶推薦、低價營銷以及給予客戶一定的回扣等銷售手法上,主要以傳統營銷手段為主,微信營銷的占比較低,主要是通過公眾號發布一些相關信息,涉及內容較為隱晦。由于當前政府和相關部門對于代理記賬機構的監督和監管不嚴格,導致部分不具有相關部門所頒發的從業代理記賬資格的公司存在,使用低價來吸引消費渠道,擾亂了市場代理記賬正常收費的標準。

        我國大部分代理記賬的機構,由于剛成立不久處于早期階段,在市場上還很不穩定,還有很多弊端,不管是軟件還是硬件設備都存在很多問題,這些因素都阻礙了代理記賬機構的日常經營,并且代理記賬機構的發展速度是很緩慢的,甚至有些企業在剛成立不久就不能維持基本的經營活動,在市場上沒有立足之地便被迫停止經營。主要客戶是在市場群體中占比超過90%以上的微型企業、個體工商戶和民營企業等,這類企業是數量最多最具活力的。實際調查來看,服務對象主要是小微企業,并且大部分需要代理記賬機構服務的業務主要是稅務申報、工商注冊變更以及會計核算等業務,只有極少一部分的公司能夠提供稅務規劃和財稅咨詢以及數據審計等專業服務。

        (二)會計基礎工作有待加強

        在開展代理記賬業務的過程中,不了解客戶公司內部的實際生產經營情況和銷售轉讓過程,只要將客戶提供的原始憑證和發票等按照一般規則做入賬中就當是盡了職責,完成了工作。在處理原始憑證時,沒有注意這些原始憑證是否符合會計法規定,是否可以入賬,甚至出現客戶單位的一些憑證沒有相關負責員簽字的情況,不要因為不完整不規范的原始憑證帶來風險。在需要去工商局或稅務局辦理一些業務時為了給客戶減少一些麻煩,也是為了獲得公司的良好形象,甚至會在一些重要文件上模仿委托方法人的筆跡代簽字,這個嚴重違反了規定[3]。

        在我國目前經濟發展情況來看,我國代理記賬行業雖然在不斷發展壯大,數量也在不斷提高,但是各個代理記賬機構規模普遍偏小,大多數代理記賬機構都還處于剛剛成立的起步階段,同時也面臨著諸多困難,例如資金不足、市場不穩定、內部制度不健全等,因此導致了公司抗風險能力差,沒有足夠的能力承擔風險和責任等。

        (三)代理記賬業務問題的成因

        1. 人力資源管理不到位

        一是公司人力資源管理體系不完善。缺乏一個科學合理的人力資源管理系統,公司內部是零散的狀態,尤其是在人員招聘和培訓過程中,質量相對較低;二是公司的考核機制不完善。代理記賬行業很重要的急需解決的問題就是要解決人才流失。作為一家以代理記賬為主業的公司最重要的是留住對公司有用的人,并進行培養。但是,過于重視業績額,用業績額來衡量一個員工的工作能力,忽視了其他方面,無法發揮員工的主觀能動性,也無法調動員工的工作積極性,埋沒了許多專業能力很強的優秀員工,因此人力資源管理不到位,最終造成工作效率下滑,導致公司業務發展受到制約。

        2. 代理記賬相關法律和監督機制不健全

        隨著當下時代科技水平的不斷提高和發展,近些年“云計算”等互聯網技術得到了各大企業的廣泛應用,由此企業對會計數據審核的要求也在不斷提高。我國過去所頒布的代理記賬相關的管理辦法,因為沒有隨著市場變化而進行改善,其中已經出現了一些漏洞。例如,代理記賬機構的市場準入標準較低、相關的管理部門與財政審批脫節、財政部門對代理記賬組織的后期管理不足等問題。并且對代理記賬機構的有關規定過于模糊,當代賬組織涉及違法、違規的行為,進行處罰時其力度過輕。同時對那些沒有按照要求向有關部門提供報備材料的機構,也沒有制度與體系去對其處罰與約束,使得有一些代理記賬機構,其從業資格未錄入相關的部門的企業登記注冊審批目錄當中,使部分的代理記賬機構可以打“擦邊球”,其活動范圍在有關政府部門的財政監管之外。

        3. 會計人員職業道德素質有待提高

        當前企業因為虛假的會計信息,從而受到資金虧損的情況時常發生,其中造成最大損失的最重要原因是會計人員提供虛假會計信息。如果會計人員違反職業道德標準,那么會計信息就會失真,從而給違法犯罪份子提供了方便,讓國家的財政稅收變少,讓國有的資產流失,傷害了國家和人民的利益。一些會計人員出具不真實的財務報表,從而影響管理層做出的決定,從而使公司盈利產生更嚴厲的打擊,使公司的發展受到阻礙。甚至還會出現財務會計人員與公司相關部門管理人員相互勾結,掩飾當期財務報表中對自身不利的信息,提前確認各項財務收入,把還沒有銷售出去的產品,甚至是不存在的產品提前銷售給某一家銷售型企業,使未來收入提前實現。

        三、解決代理記賬問題的對策

       。ㄒ唬┘訌娙肆Y源管理

        首先,在企業進行招聘過程中,應該放寬對具有從業經驗人員的入司條件,還要建立科學規范的人力資源體系,并且制定一個統一的晉升標準條件。鼓勵員工工作的同時也要不斷學習增長專業知識,并定期給他們安排一些專業培訓并進行考核,這樣員工之間不僅有競爭,競爭催使人進步,同時還使員工在一起培訓的過程中形成了友誼,增強了凝聚力。要建立科學完善的管理制度,形成適合本公司特有的管理體系,在建立制度過程中應該多收集集體的意見,形成全面合理公平公正的管理制度,真正有效管理人員,有利于公司發展的制度。其次,為了我們的企業文化蒸蒸日上,必須制定科學完善的考評制度和獎懲制度。對于個人工作認真負責業務考評優異或工齡較長的員工給予深造機會和加薪獎勵,給予考評不合格職員更多的關注和鼓勵,通過降低工資這樣的方法來催促他們,能者多得庸者少得,形成良好的工作風氣,充分調動員工認真工作的積極性[4]。

        (二)不斷健全與完善監督體系

        我國的相關部門與政府必須大力支持代理記賬行業監管體系的建設,并充分發揮其監管職能,并且組建專門管理這一方面的人員,使其對代理記賬行業的機構都能夠進行定期的抽查,從而規范代理記賬行業的行為準則,此外,還要對從事代賬行業的會計人員進行相關的考核與評估,進一步提高代賬行業綜合素質的發展。

        (三)加強會計人員職業道德培養

        從業會計人員具有專業知識是企業經濟持續發展的重要基礎,本單位內部可以通過對會計人員定期進行會計法、公司法及稅法等相關的法律,進行系統化的學習與培訓,培養企業會計人員的道德規范思想,加強會計人員職業教育水平,使其提高對財務數據的責任感與正義感,從而增強財務人員的職業道德標準。在我國中小企業當中,會計人員作為國家相關財務法律法規的約束者與實施者,必須要做到在財務方面誠實守信、遵紀守法、公平公正,在企業當中不做出不符合職業操守的行為來迎合領導,自覺抵制任何誘惑與威脅,幫助中小企業管理好每一份真實的資金,增強個人的獨立心理,客觀公平地去發表企業財務數據報告,堅守職業道德底線,根據關于國家財務管理制度的規定核算中小企業賬務數據,從而減少虛假賬外賬情況的發生。

        做好服務是服務公司的專業服務,但在服務中選擇“差異化競爭”,從結構上對服務客戶部加大投入,創新服務模式,打造信息化服務平臺,運用互聯網的思維來進行客戶服務。在客戶數量達到一定數量同時公司后備力量充足時,開展多元化服務提高客戶對公司的依賴度。公司服務主體是人,要構建以人為本的獨特企業文化,讓誠心、和諧、謹慎融入公司管理的各層。

        參考文獻

        [1] 雒夢婕.代理記賬行業的規范與約束之探索[J].現代商業,2016(20).
        [2] 明哲.小微企業會計代理記賬風險管理[J].合作經濟與科技,2015(22).
        [3] 唐雅柔.我國代理記賬行業發展現狀及對策分析[J].經營管理者,2017(14).
        [4] 張鳴良.代理記賬業務管理制度建設芻議[J].中小企業管理與科技(下旬刊),2014(1).

      作者單位:江蘇揚瑞新型材料股份有限公司
      原文出處:洪波.淺析代理記賬行業存在的問題與對策[J].納稅,2020,14(34):171-172.
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